Política de Cookies

Última actualización: 3 de marzo de 2026

1. Qué Son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computador, tablet o teléfono móvil) cuando visitas un sitio web. Se usan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los operadores del sitio. Las cookies no contienen información de identificación personal por sí solas, pero pueden vincularse a datos personales que tengamos sobre ti.

2. Cómo Usamos las Cookies

Tivlume usa cookies para:

• Asegurar que el sitio web funcione correctamente (cookies estrictamente necesarias).
• Recordar tus preferencias de consentimiento de cookies.
• Entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web para mejorarlo (cookies analíticas).
• Mostrar contenido relevante y medir la efectividad de nuestras comunicaciones (cookies de marketing, solo con tu consentimiento).

3. Tipos de Cookies que Usamos

Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione. Permiten funcionalidades básicas como la navegación por páginas y el acceso a áreas seguras. El sitio web no puede funcionar correctamente sin estas cookies y no pueden desactivarse.

• tivlume_cookie_consent — Almacena tu preferencia de consentimiento de cookies. Duración: 365 días.
• tivlume_analytics — Almacena tu preferencia para cookies analíticas. Duración: 365 días.
• tivlume_marketing — Almacena tu preferencia para cookies de marketing. Duración: 365 días.

Cookies Analíticas
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando y reportando información de forma anónima. Nos permiten mejorar la estructura, el contenido y la experiencia del usuario del sitio web. Estas cookies solo se establecen con tu consentimiento.

Cookies de Marketing
Estas cookies se usan para mostrar contenido relevante para tus intereses y para medir la efectividad de nuestras comunicaciones. Pueden rastrear tus visitas en distintos sitios web. Estas cookies solo se establecen con tu consentimiento explícito.

4. Gestión de tus Preferencias de Cookies

Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, se te presentará un banner de consentimiento de cookies que te permite:

• Aceptar Todo: Aceptar todas las categorías de cookies.
• Rechazar Todo: Rechazar todas las cookies no esenciales (solo se establecerán las cookies estrictamente necesarias).
• Personalizar: Elegir qué categorías de cookies aceptas.

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento borrando las cookies de tu navegador y volviendo a visitar el sitio, lo que activará nuevamente el banner de consentimiento.

5. Controles de Cookies del Navegador

También puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:

• Ver las cookies almacenadas en tu dispositivo.
• Eliminar todas las cookies o cookies específicas.
• Bloquear cookies de sitios web específicos.
• Bloquear todas las cookies de terceros.
• Bloquear todas las cookies (nota: esto puede afectar la funcionalidad del sitio web).

Consulta la documentación de ayuda de tu navegador para obtener instrucciones sobre cómo gestionar las cookies.

6. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros que establecen sus propias cookies, como proveedores de analítica. Estas cookies de terceros se rigen por las políticas de privacidad de esos proveedores. Solo habilitamos cookies de analítica y marketing de terceros con tu consentimiento.

7. Modificaciones a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Para preguntas sobre nuestro uso de cookies, contáctanos en:
Tivlume — Av. Vicuña Mackenna 3161, Santiago, Chile
Correo: info@tivlume.com
Teléfono: +56 2 2639 7844