Términos de Servicio
Las condiciones que rigen el uso del sitio web y la plataforma educativa de Tivlume.
Última actualización: 3 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Tivlume en tivlume.com, aceptas y te comprometes a cumplir estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses este sitio web. Estos términos se rigen por la ley chilena.
2. Descripción del Servicio
Tivlume es una plataforma educativa que ofrece cursos online y recursos informativos sobre administración de edificios residenciales en Chile, diseñada específicamente para miembros de comités de administración. La plataforma opera desde Santiago, Chile.
3. Propósito Educativo
Todo el contenido proporcionado por Tivlume — incluyendo materiales de cursos, artículos, plantillas, guías y cualquier otro recurso — tiene un propósito exclusivamente educativo e informativo. El contenido de Tivlume no constituye asesoría legal, financiera ni consultoría profesional de ningún tipo. Para asuntos legales o financieros específicos relacionados con tu edificio, debes consultar a un profesional calificado.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web de Tivlume, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, materiales de cursos y software, es propiedad de Tivlume o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas de nuestro contenido sin autorización expresa por escrito.
5. Conducta del Usuario
Al usar el sitio web y la plataforma de Tivlume, aceptas:
- Usar la plataforma solo para fines lícitos y de acuerdo con estos términos.
- No intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte de la plataforma o sus sistemas.
- No usar la plataforma para transmitir contenido dañino, ofensivo o ilegal.
- No reproducir ni redistribuir materiales de cursos sin autorización.
- Proporcionar información veraz al enviar formularios de contacto o inscribirte.
6. Acceso a la Plataforma
El acceso a ciertas áreas de la plataforma Tivlume puede requerir registro o inscripción. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la plataforma en cualquier momento. Procuraremos dar aviso razonable de cambios significativos.
7. Exclusión de Garantías
El sitio web de Tivlume y su contenido se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el sitio web sea ininterrumpido, libre de errores o de virus u otros componentes dañinos. Aunque nos esforzamos por mantener el contenido preciso y actualizado, no hacemos representaciones sobre la integridad, exactitud o idoneidad de la información proporcionada.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley chilena, Tivlume no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de la confianza en su contenido. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos términos o del uso de la plataforma no superará el monto pagado por ti por el curso o servicio específico que originó la reclamación.
9. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo para tu comodidad. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios y no aceptamos responsabilidad por ellos ni por cualquier pérdida o daño que pueda surgir de su uso.
10. Privacidad
El uso de la plataforma Tivlume también se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos de Servicio por referencia. Consulta nuestra Política de Privacidad.
11. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en el sitio web. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.
12. Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que surja de estos términos o del uso de la plataforma estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Santiago, Chile.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en:
Tivlume — Av. Vicuña Mackenna 3161, Santiago, Chile
Correo: info@tivlume.com
Teléfono: +56 2 2639 7844